Dieser Lehrgang richtet sich an Personen, die als Sicherheitsmitarbeiter im Bereich des öffentlichen Personennahverkehrs tätig werden wollen.
Einsatzmöglichkeiten:
- Streifendienst in Bahnhöfen, Zügen und Außenbereichen
- Kontrolle von Fahrkarten
- Überwachung des Personenverkehrs
- Allgemeine Auskunftserteilung für Fahrgäste
Lehrgangsinhalte:
- Erste Hilfe
- Brandschutzhelfer
- Englisch für Sicherheitskräfte
- Einsatzrecht
- Kommunikation und Konflikthandhabung
- Eigensicherung inkl. Einsatztraining
- Dienst- und Einsatzkunde
- Unfallverhütung und Brandschutz
- Bahntechnik
- Tarifkunde / Prüfdienst
- Service- und Kundenorientierung
- Situationstraining / Auffrischkurs
- Praktikum
- Prüfungsvorbereitung
Optional:
- Sachkundeprüfung gem. §34a GewO
(Für Personen ohne oder mit geringerer Qualifikation)
